跳到主要內容區塊

112年6月10日「精彩TCO系列:琴挑—彈撥樂之夜」節目異動公告

親愛的觀眾,您好:

原訂於112610日(六)19:30於臺北市中山堂光復廳演出之【TCO】精彩TCO:琴挑—彈撥樂之夜,因故將延期至20231202日(六)19:30原場地演出。

 

已購票觀眾可持原票券入場,如不克前往之觀眾自公告日起至20230610日前可辦理全額退票。(節目延期後購票觀眾、未於全額退票截止日前辦理之觀眾,將不適用全額退票。)

 

退票辦法如下:

 一、【已取紙本票者/現金購票者】

方式1. 現場辦理:請持票前往OPENTIX臺北、臺中、臺南、高雄服務處辦理全額退票。

方式2. 掛號郵寄:如不方便親自辦理退票,請於退票截止日前(以郵戳為憑,須自行負擔郵資)掛號郵寄票券至 100011北市中正區中山南路21-1號(OPENTIX電商營運組退票小組收)。刷卡購票者將全額退刷,現金購票者請務必附上存摺影本及電話聯絡資料,以便退款至你指定之帳戶。※提醒:票券寄回前請先記下票券上的訂單編號(如:202101220000123-1),以利後續來電查詢退票狀況。

 

二、 【未取票者/刷卡購買App電子票者】

方式1. OPENTIX線上退訂功能:請於退票截止日前,至「會員>訂單紀錄」選擇欲退訂的訂單,點擊「退訂單」後,即可進入頁面完成退訂。
購買套票、多人優惠方案或其他無法線上退訂之票券,請至退票申請系統填寫訂單資料送出申請。退票作業完成後,系統會以Email通知。

方式2.  E-mail、或傳真申請:於退票截止日前下載申請表https://reurl.cc/dx5WjD,將檔案寄至opentixservice@mail.npac-ntch.org,或傳真至(02)3393-9908,退票作業完成後,系統會以Email通知。

 

三、【向主辦單位購買之有價票券者】,請洽研究推廣組周先生辦理,聯絡電話(022383-2170分機255


※如何查詢付款方式:

●    登錄OPENTIX頁面→點選右上方人像圖示,進入會員專區 (APP用戶點選畫面右下方「會員」)→點選「訂單紀錄」→點入要查詢的訂單編號內即可查看付款方式。

●    票券入場聯,票價旁的英文代號C為現金付款;V/M/J/AE/AP/GP為刷卡付款,B為向主辦單位購票票券。

※注意事項

●    如訂單使用點數折抵,退訂單時,系統扣除退訂手續費後會優先退還點數,此筆訂單之折抵點數全數退完後,才會將刷卡支付之金額刷退回購票使用信用卡。提醒你,如退訂時抵用的點數已過期,退還點數的效期將無法延展與恢復。

●    退票以票面金額為計算標準,取票所產生之郵寄費或服務費、退票寄回郵資等均不屬於退票費用計算內。

●    原訂單如為線上購買或分銷點購買並有歸戶OPENTIX會員,退票成功後會收到Email通知,你亦可登入OPENTIX訂單紀錄,查詢訂單狀態。

●    現金購票選擇郵寄辦理,約7-12個工作日匯款至你指定之帳戶,刷卡購票則退至原購票信用卡,約7-10個工作日可向發卡行查詢到該筆款項。

 

若有其他疑問,請洽詢OPENTIX兩廳院文化生活客服中心(02)3393-9888 (每日09:00-20:00)